Daiko Communications

配送事業部 関東から九州まで Daikoのロジスティクス

配送事業部

 

特色 ~引越し作業について~

メール・御電話にて御相談後、御荷物確認・御見積り指定便・午前中便・午後便・フリ―便を御用意しております。

御見積りに関しても、電話確認・現地確認をニーズに併せて用意しております。

御客様に一番喜ばれるプラン(無料)の一つがTV・洗濯機の設続・設定になります。

家電配送経験者がメインの人員になりますので、プロの作業が出来ます。

TVに関しての設定,DVD設続迄サービス致しております、アンテナ線等も、最低限車両配備されていますので長さが足りない等トラブルに対しても迅速に対応させて頂いております、又耐震対策に関しても耐震専用マットで対応しております。

洗濯機設置に関しても、蛇口部分の水漏れ、取付部分の不良等の対応も出来るかぎりアドバイス・作業確認しております。(交換部品として、専用ストッパ―機能付きニップル)*室内アンテナ線のみ対応・専用ニップル等部品代金のみです。

その他にも、一時御荷物御預かりプラン等も御用意しております。

現在単身パック御利用にて、再度御利用の御客様が増えております。御気軽に御相談下さい。 

ケーススタディ

  1. 引越し業務にて、御新居に配置中にTVのアンテナ線の長さが足りないトラブルが起きました。車載されている販売用アンテナ線で御客様の御希望の場所に設置致しました。
  2. 引越し業務にて、洗濯機置き場確認中に水道栓より水漏れ確認。直ぐ御客様に確認して頂き、不動産屋に電話して無料で修理して頂きました。
  3. 引越し業務にて、洗濯機置き場防水パンが真下排水で通常だと設置が出来ないため、洗濯機専用高さ上げキット(備品別料金)にて設置致しました。
  4. 引越し業務にて、御新居が引渡し予定日より遅れてしまい荷物置き場がありませんでした。御客様御相談により、御荷物一時御預かりプラン適用して、工期終了迄御預かりして、引越し日の延長処置を致しました。
  5. 冷凍食品配送業務にて、他社配送時、商品指定置き場に納品されていなかったが弊社に変わり、間違いが無く安心して任せられると報告がありました。

 

よくある御質問(Q&A)

Q :安い値段ですが、追加料金など本当に無いのですか?
A :御見積り以外の御荷物が多数出ないかぎり追加料金は有りません。

Q :引越し先がマンションで台車搬入禁止ですが大丈夫ですか?
A :管理人様か、防災センターに確認しますので御連絡先を教えて下さい。大きいマンションになると、正面玄関からの作業が禁止のため納品玄関、納品エレベータが有りますので確認をして作業いたします。

Q :値段が安いですが、作業的に大丈夫ですか?
A :研修を修了した社員を中心に活動してます、御安心下さい。

御客様の声

40代女性

引越しの内容が変わるたびに丁寧な対応で大変助かりました。
当日のスタッフも安いから少し不安が有りましたが、清潔感がありキビキビした対応でビックリしました、電話対応も値段もスタッフも文句なしです。

30代女性

引越し自体10回以上経験していますが、8月の暑い時でしたが、配送員さんの身嗜み等もしっかりしていて、到着前に事前連絡も有りました。
迅速ながらも丁寧に扱っかって頂き、非常に満足でした。

20代女性

安い!作業員の方も清潔感があり、荷物も丁寧に希望通り配置してくれました。
女性に優しい引越し屋さんと思います、また御願したいと思います。 

40代男性

改善希望ですが・・値段・電話対応・当日のスタッフ対応全て問題無くてちょつと改善希望が思いつかないです。それ位良い引越しでした。

30代男性

ダンボールも無料で、家電製品も設続してくれてこの値段なら安いです。
心配していた安い引越し屋スタッフの対応の悪さも無く非常に満足しました。

40代男性

一番最初の電話対応も良く、当日のスタッフも申し分なし。正直安い事も有り、多少の事は覚悟していましたが、予想以上に優秀でした。

私のミスでべットの一部部品を忘れてしまいましたが、新居先で荷物を降ろした後に、直ぐ取りに行ってくれました(往復1時間位)スタッフの方が嫌な顔もせずに対応してくれて又直ぐにべットを組上げてくれました、追加料金も無く本当に有難う御座いました。

車両紹介

本社

  • 〒175-0091 東京都板橋区三園2-4-2
    電話 03-5968-5663
    fax 03-5968-5680
    本社 所属車両18台

冷凍車両

  • 4t 2層式(冷凍・チルド) 1台 2t ショート 10台
  • 3t 2層式(冷凍・チルド) 1台 2t セミロング 2台
  • 2t 2層式(冷凍・チルド) 1台 2t ロング 3台

ドライ

  • 2t ショート 10台
  • 2t セミロング 2台
  • 2t ロング 3台

横浜営業所

  • 〒230-0002 横浜市鶴見区江ヶ崎6-12
    電話 045-583-6851
    横浜 所属車両15台

ドライ

  • 2tショート14台
  • 2tセミロング1台

配送事業部logistics/characteristics

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